서울시 마을버스 완벽 가이드: 요금, 노선 현황부터 파업 대처와 민원 해결까지 총정리
매일 아침, 출근길 버스 정류장에서 발을 동동 구르며 스마트폰 지도 앱만 쳐다보고 계시지는 않나요? "분명 3분 뒤 도착이라더니 왜 10분이 지나도 안 오는 거야?"라며 분통을 터뜨린 경험, 서울 시민이라면 누구나 한 번쯤 있으실 겁니다. 서울의 모세혈관 역할을 하는 마을버스는 우리 생활에 가장 밀접한 교통수단이지만, 잦은 배차 간격 문제와 난폭 운전, 그리고 예고 없는 파업 소식으로 이용객들에게 스트레스를 주기도 합니다.이 글은 지난 10년 이상 도시 교통 물류 분야에서 실무를 경험하며 서울시 대중교통 체계의 변화를 최전선에서 지켜본 전문가가 작성했습니다. 복잡한 서울시 마을버스 요금 체계와 할인 팁, 답답한 배차 간격의 진짜 이유와 현황, 효과적인 민원 제기 방법, 그리고 파업 시 대처 요령까지 낱낱..